К героям прилетают два ворона, которые не часто обретаются в Рождественском городке, потому что смотрятся тут неуместно. Это Хугин и Мунин — верные слуги Одина (он же Санта). Они сообщают, что Всеотец увяз в дипломатическом казусе и не сможет покинуть Бездну до тех пор, пока ситуация не поменяется. Это означает, что рождественских чудес от Санты не будет в этом году, если кто-нибудь не займётся их доставкой. С этого момента героям становится очевидно, что надеяться им не на кого, и они вынуждены полагаться лишь на себя и друг на друга. Но выдвинуться сразу же в путь не удастся. Прежде чем покинуть город, нужно убедиться, что с его обитателями всё будет в порядке, пока герои доставляют рождественские чудеса.